трейдер фото

OPTIONRALLY не принимает звонков

Новости

Телефонная линия OptionRally вот уже некоторое время перестала работать. Брокер сократил сто двадцать работников, отвечающих за телефонные звонки, и едва ли телефонная служба поддержки продолжит когда-либо работу в прежнем формате.

Нововведение, а именно отказ от телефонной линии, сама компания объясняет реструктуризацией системы работы.

Не так давно регулятор CySEC обратился к брокерам с просьбой свести к минимуму варианты прямых продаж по телефону. Это, в свою очередь, требует введения новой модели торговли, которая бы препятствовала прямым продажам.

Как известно, телефонная линия OptionRally служила, в большинстве случаев, именно для связи с клиентами с целью увеличить количество продаж. Иными словами, менеджеры не отвечали на вопросы клиентов, а привлекали по телефону новые средства в систему.

Скорее всего, брокер OptionRally перейдет на полностью автоматизированную систему операций. Это необходимо, если компания хочет сохранить свою лицензию в дальнейшем.

Стоит сказать, что кипрский регулятор CySEC ужесточил требования к брокерам, имеющим лицензию. Это должно привести в результате к более совершенной схеме маркетинга и свести к минимуму риски финансовых махинаций на рынке бинарных опционов.

Поделиться публикацией